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在服从中规范,在效率中做事,在细节处磨练,在责任中成就

【文章来源:】 【发布人:】 【发布时间:2012-02-29】 【点击量:

在服从中规范,在效率中做事,在细节处磨练,在责任中成就

——吴江友华电子公司之行所感

在学校领导的关心和安排下,2012215日清晨,丁校长、贺主任、我及范师傅和10级电子、计算机专业16名前往江苏吴江友华电子公司顶岗实习的学生坐上了校车,同学们离开了熟悉的学校,经过四个多小时的行程来到了实现人生梦想的吴江,对同学们而言,这是一个新生活的开始,更是一个新希望的起点。

到了公司后,在21617号两天的员工培训安排中,同学们接受了体检、填写相关资料,守卫门禁/消防知识及安全知识培训,生活课培训,ISO专题培训,卫生安全知识,资料装订、发放识别卡,发放厂服等方面的培训。在培训过程中,我深刻感受着友华公司的企业文化、现代化管理和它的品质观念,了一个外资企业的企业文化和各方面的规范要求,更认识到了我们的学生存在的不足和差距,以上种种促使我进行了深刻的思考。

一、     透析——企业的用人需求

一个标准的现代化企业对员工的素质要求是多方面的,这多方面的素质要求也就是企业在录用员工后对员工进行各种培训的意义所在,目的是使员工了解企业需求、快速适应企业、对企业忠诚、树立品质意识、创造效益,与企业实现双赢。吴江友华电子公司的用人需求大致体现在以下方面:

1、领悟企业文化内涵

吴江友华电子公司是一家日资企业,它的企业文化主要体现在三个方面:

1)主动、积极、负责的友华工作精神来工作;

2)用“三心二意”的友爱方式来相处;(三心二意:爱心、关心、尊重的心,诚意、善意)

3)保持一个“三化”的态度。(三化:工作生活化,生活艺术化,相处友谊化)

文化是一个国家的灵魂,也是旗帜。企业文化是企业能够立足之灵魂、旗帜,是企业前进的不竭动力,更是一个企业具有强盛生命力、发展力的支持。一名员工必须接受、领悟、内化企业文化,只有这样,才能真正的融入企业,成为企业的一份子。

2、遵从管理规范,积极、主动

吴江友华电子公司的管理采用基本—6S管理模式。6S指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)六个项目,均以“S”开头,故简称6S

    6S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的卖场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真对待工作中的每一件“小事”、每一个细节),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护卖场环境整洁明了的习惯,养成文明礼貌的习惯。

S

术语

定义

目的

1S

整理(SEIRI

将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的,除了有必要的留下来以外,其他的都清除掉。

u       腾出空间,空间活用

u       防止误用,误送

u       塑造清爽的工作场所。

2S

整顿(SEITON

把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示。

u       工作场所一目了然

u       清除寻找物品的时间

u       整整齐齐的工作环境

u       消除过多的积压物品。

3S

清扫(SEISO

将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽。

u       稳定品质

u       减少工业伤害。

4S

清洁(SEIKETSU

维持上面3S的成果。

u       维持上面3S的成果。

5S

素养(SHITSUKE

每位员工养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养主动积极的精神

u       培养好习惯,遵守规则的员工

u       营造团队精神。

6S

安全(SAFETY

人身不受到伤害,环境没有危险。

u       创造对人、企业财产没有威胁的环境

u       避免安全事故源头,减少工业伤害。

3、具有责任、品质意识

产品品质是一个公司能否长远发展下去,做大做强的关键。吴江友华电子公司目前的品质方针为:品质第一、顾客满意。友华的企业方针要求员工应该具有一定的品质意识,员工应该认识到:“品质是一个企业赖以生存的生命线”,“没有品质便没有明天”。

产品品质来源于员工的责任精神、责任意识、责任行为,责任是一个人做事的基本准则。友华电子公司主要生产精密电子产品,它采用模具设计,利用塑料作为原料,采用机械手自动化控制,热塑成型,零件形体非常小,尺寸精确到0.001mm。这样的产品,必须放大镜、显微镜或显示器才能进行测量,产品中容易出现的问题主要集中在产品拐角处有没有缺料,孔内有没有毛丝,零件表面有没有毛刺、突起(对产品粗糙度的要求),产品表面的颜色是否不一致,产品尺寸的测量等。对于这样的一个小而精密的产品,如果没有一定的责任精神、责任意识、责任行为,那就极容易把次品放行,这样一来,最终产品的品质则无从保障,直接影响到企业赖以生存的基础。因此,品质、责任是友华公司对一名合格员工最重要的要求。

我们的学生毕业后主要的就业途径就是通过校企合作这个平台到企业顶岗实习后就业,企业文化则是一个现代化企业的精神、是一个现代化企业的灵魂,规范的管理是一个企业正常、有效运转的保证,而品质和责任是一个企业能否出合格产品的重要支持。因此,了解、学习企业文化、管理规范、树立责任、品质精神对于学生能否就业、稳定就业至关重要,同时,也给我以后的努力方向提供了重要启示。

二、     正视——学生的缺失素质

我们的学生虽有着一定的专业知识和技能水平,但距友华电子公司用人需求的标准还有很大的差距,这是一个客观存在的现象,我们不能回避,必须正视之,思考之,改进之,完善之。总的说来,结合企业用人需求,我认为同学们缺失的素质主要表现在如下方面:

1、                    服从意识薄弱,规范性(习惯性)较差

我们学校来的学生都是肢残生,他们有的行走不便,有的单手或双手都不是很灵活。身体上的原因和父母对他们的内疚感,在家里从小到大,父母基本上都不让他们做事,很多事情都是父母包办好了,一部分学生懒于动脑、动手,养成了不会做事、看到问题不会思考的习惯,以至于以后做事没有规范,思考没有头绪。同时也养成了他们以自我为中心,心中没有服从的概念和意识,只知道父母都要按照自己的意思来做。

同学们来到我们学校后,在学校、班主任老师等的管理、教育下,部分同学的服从规范的意识和能力有了一些提高,但是学校还不能过多地要求学生,加之长期养成的后天习惯,进入企业后,学生们身上便表现出了大大的不适应,这个情况从学生们在填写自己的情况登记表等培训中显露无遗。服从意识薄弱,规范性(习惯性)较差,这是一个客观存在于我们学生身上的不足,我们必须正视之。

2、                    做事能力差异明显,效率参差不齐。

     在两天的培训中,我发现同学们在做事能力上差异明显,做事效率参差不齐。少数学生单手或双手抖动厉害,手指不灵活,大动作可以完成,手或手指在动作的稳定性,精细化动作、动作协调性方面表现不好,在做事能力上明显不足,表现出反应较迟缓,快速关注能力不够,不会做事,看到事情不知道该如何着手,做事效率不从谈起。其他部分学生虽能完成公司培训人员布置布置的任务,但是花费时间较差,效率较低。这与友华公司要求的高效率相差较远。但是同学们正式进入车间后,前两个星期是一个适应、调整、稳定岗位的过程,相信我们的学生会珍惜这个工作机会、工作岗位,抓紧时间快速调整,改变、适应岗位要求,稳定下来,顺利进入顶岗实习岗位。

    肢残学生做事能力不足,做事效率不高,这就给我们的教学提出了需要反思的问题,也促使我们的教学要做出调整来训练、培养致残学生这方面的能力,补其不足。

3、                    做事细节处注意不够

     在培训中,部分学生虽然能够较高效率地完成培训人员布置的任务,但是仅仅只是较高效率地做完事情,事情做得质量如何,是否完美,同学们几乎没有做到考虑或很少考虑。在高效率的前提下,如何提高完成任务的质量(品质),那就需要关注任务(事件)细节,认真对待工作中的每一件“小事”,每一个细节,是一个企业对一名员工的高标准要求,对细节的关注也是友华公司对员工在6S管理中要求的内容,可以说,细节决定产品的品质(质量),细节决定着一个一个人(企业)的成败。

    三、反思——自己的努力方向

本学期是学校教学改革的关键时期,这次的吴江之行也使我基本了解到了现代化企业对于一名合格职工方方面面的要求,使得我在探索校企合作,教学改革的实践中眼界更开阔,有的放矢。如何把学生培养成将来适应企业发展需要的企业人,从企业的实际和我们学生身上表现出来的不足都在促使我反思自己的教改努力方向,朝这个方向努力。在以后的生活和教学中,我要以学生的就业为出发点和落脚点从以下方面来做起:

1、          企业文化融入生活、教学

企业文化是一个现代化企业的灵魂,是这个企业之所以存在的精神支柱。我们学生将来毕业后要到企业里去顶岗实习、工作,因此,学生早一点接触、了解进而领悟一个企业文化所代表的精神、灵魂,对于培养他们对于企业的忠诚度,以企业为家,爱岗敬业的目标都有重要意义。我们学校本学期正在开始教学改革,要求教学要创新思路、创新方法,一改过去那种纯学校性质的教学模式,需要融入新鲜元素,因此,在生活和教学中融入企业文化教育,达到上述目标的有效方法。通过企业文化融入专业教学,课堂将变得内容丰富多彩,教学内容将具有很大的趣味性,学生学习起来更有兴趣,不觉得乏味,同时学生们的生活也将加入丰富元素而变得更精彩。

要做到企业文化真正融入生活和教学,作为一名老师就要深入企业,了解、领悟企业的企业文化,结合所教专业,创新教学方法,使学生在学习专业知识和技能的过程中轻松了解企业的精神、灵魂,对于学生将来进入企业后快速地了解、适应有着重要的意义。这次吴江友华电子公司之行,让我对企业文化有了深层次的理解和领悟,在以后的教学中,我会根据学生实际情况、专业教学的要求,积极思考、探索,把友华公司的企业文化灵活地融入到我的专业课教学中去,创造性第工作,有效地推进我校专业课的教学改革。

2、          企业管理规范接受融入生活和教学

管理出效率,管理出成绩。一定的管理方法和模式对于一个企业的良性运转和发展至关重要。6S管理模式是国内外很多现代化的企业广泛采取的管理模式,他对规范员工的行为、操作及规范的形成有着重要的作用。在工作中,公司严格要求员工按照6S管理模式的标准来工作。

结合友华电子公司的管理模式和学生的实际,在今后的生活和教学工作中,我将努力把6S管理模式融入教学和学生的日常生活,从下面两个方面做起:

(1) 通过生活和教学,塑造学生的行为规范

在友华顶岗实习的这段时间里,我看到那些职工们坐、立、行走、用餐等都有良好规范,而良好的个人规范(习惯)最初来自于无条件服从,当服从达到自觉状态时就无需监管,成为一种个人的规范(习惯)。当一个人具有良好的规范(习惯)后,他就变得能做事、会做事、做好事,做事是用眼和脑,而非简单的用手,不但能高效率地做事,而且能保证所做事情(任务)的品质(质量)。

在培训中,我能看到我们的学生缺少很多的规范,做事无条理,什么时间该做什么、怎么做、如何做的更快、如何做的更好,心里不会思考或很少思考。在以后的教学中,我会严格要求学生从多方面学起,比如严守上下课时间,不扩课、早退等,在生活中,规范自己个人卫生、宿舍卫生及环境卫生。教学时根据学生情况差异化对待,使得他们在学习时不仅仅是被动地接受,而是要主动地思考,如何找到适合于自己的更有效的学习方法,如何提高学习、做事的效率,提高学习、做事的质量等。教育同学们在生活中做到作息有序、作息有度,逐渐地养成规范化的行为。

(2) 通过生活和教学,训练学生的操作规范

友华电子公司是生产精密电子产品的,产品的检验需要用显微镜来测量、操作,因此,对员工的双手合眼睛要求很高,对员工的工作效率、工作品质要求也很高。我们的学生都是致残生,部分学生由于双手的特殊性,他们可以较好地完成大的手臂或手腕动作,而手指的精细化动作以及手指动作的稳定性、准确性较差,这是不能满足对于电子产品进行检验测定和品质管理要求的。

在以后的实训课教学中,根据企业岗位对员工的操作要求和学生的实际情况,我会采取循序渐进、由浅入深、螺旋式反复的教学方法,比如穿针引线法,在学生专业技能习得的过程中,除了训练学生的大动作外,重点训练他们手指的精细化动作,多次练习,反复练习,克服手和手指的抖动,练习手指动作的稳定性,准确性。同时,在生活中,通过各种生活工具的使用、摆放,练就动作的平衡感,动作的准确性等确保我们的学生在顶岗实习时,双手尽可能地克服障碍,满足企业的需求标准,顺利、稳定地参加顶岗实习。

“没有规矩不成方圆”,规范是良好秩序存在的先决条件,是一个企业正常运转的保证。企业规范进入课堂教学,企业规范进入学生的日常生活,对于学生以后的就业、生活及人生都是有益的。

3、          企业责任强化融入生活和教学

“责任大于能力”,一个没有责任、失去良心的企业,必然会被客户抛弃,一个缺乏责任的行业,必然被社会抛弃。而一个有责任的企业、行业,来自其员工也必然有着紧迫的责任感、高度的责任心。一个有着社会责任的企业,一名有着紧迫的责任感、高度的责任心的企业员工,其工作才能有创造性,产品的生产过程才具有效率,企业产品的质量(品质)才能有保障,顾客才能满意,企业才能获得利润。因此,一名合格的员工,必须具有一定的企业责任,这也正是友华电子公司对员工的要求。

我们学生的责任意识较为薄弱。应该说,对于责任的认识和接受,责任感、责任心的培养是一项长期的工作,认同责任,形成一定的责任感、责任心,是他们素养提高到较高层次的体现。为了让学生进入企业顶岗实习或工作后能有较高的责任感、责任心,对于责任感、责任心的培养就需要融入教学过程中。

在教学中和生活中,给学生灌输责任对于他们以后顶岗实习、工作的重要性,逐步培养学生们的责任意识,教育他们从现在对自己的学习、生活负责做起,从对自己的行为负责做起。比如实习工具的摆放,实习座位的规范,宿舍内物品的摆放,做事情冲动造成的后果等,从这些小事做起,逐步培养学生们的责任意识,责任感和责任心。

另外,对于我们学校电子电器专业而言,学生学习的都是电子产品的使用、焊接、检测等内容,而企业生产线上是出于产品的生产环节,它涉及到了电子产品是否合格的检验,需要了解产品的规范,比如尺寸是否合格,形状及位置是否合格,表面粗糙度是否合格等,这就涉及到了产品的尺寸公差、形位公差、表面粗糙度的认识、理解和掌握。这些内容是学生在校学习中所缺少的,因此,在以后的教学中,我也要把“极限配合与测量技术”的相关内容融入教学,丰富学生们的知识结构。

在我们学生打下坚实专业基础——具有丰富的专业知识和一定技能水平——的前提下,学生进入企业后结合企业现场的实际要求从新洗牌,利用自己打下的专业基础,通过再学习,形成符合企业现场要求的知能结构,形成规范,注重细节,树培养责任精神、责任意识、责任行为,提高效率,保证拼字,那么,学生就能更快、更好地满足企业要求,适应企业。

 

 
总之,一句话概括之:在实现校企合作长远发展愿景的背景下,在学校开始的教学改革的机遇下,以学生的就业为出发点和落脚点,现在就开始对学生们的企业化培养,让培养融入学生们的日常生活和师生的教学活动中,培养学生们在服从中规范,在效率中做事,在细节处磨练,在责任中成就,只有这样,才能造就他们美好的明天。

姚智超

2012221

 

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